如今也有一些電商在嘗試大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)需要分析各個(gè)方面的信息數(shù)據(jù)再制定合理的營(yíng)銷策略,電商的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷主要要收集以下的數(shù)據(jù):
1、目標(biāo)消費(fèi)者的身份、職業(yè)、年齡、經(jīng)濟(jì)收入、購(gòu)買承受能力等等,可以通過(guò)郵件發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、微信問(wèn)卷等互聯(lián)網(wǎng)在線問(wèn)卷收集形式給消費(fèi)者填寫(xiě),為了吸引更多消費(fèi)者填寫(xiě)問(wèn)卷,一般會(huì)設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)卷形式來(lái)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查;
2、目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站、電話、微博、微信等平臺(tái)的訪問(wèn)頻率、集中訪問(wèn)時(shí)間等等,電商可以根據(jù)他們的瀏覽記錄、留言內(nèi)容等判斷及分析他們的需求或者感興趣的方面;
3、通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷依托的技術(shù)搜集消費(fèi)者的購(gòu)買金額、間隔時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買次數(shù)等數(shù)據(jù),分析購(gòu)買誘因,以此作為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)前提;
4、消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷信息接收的態(tài)度和行為數(shù)據(jù),比如郵件或微信推送信息的打開(kāi)率、閱讀率、打開(kāi)時(shí)間、閱讀時(shí)長(zhǎng)、來(lái)源地域等等。
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