微信營銷這種新興的營銷模式做得好的話不僅能夠帶給企業(yè)商家推廣上的效益,還能幫助企業(yè)解決一些問題,微信營銷能解決的問題具體如下:
一、把最新信息和動態(tài)以最快的速度傳達給目標客戶,使信息精準到達:微信營銷平臺依靠的是微信這個網(wǎng)絡(luò)工具,因此只需要上網(wǎng)用戶即可收獲所關(guān)注的企業(yè)商家微信號的推送信息,還可查看歷史推送信息,幾乎不存在信息發(fā)不出的情況,因此信息到達率幾乎可達100%,這個優(yōu)勢有利于企業(yè)商家將最新消息全面宣傳至自己的客戶群中;
二、降低廣告成本,增加宣傳效果:與傳統(tǒng)的廣告方式相比,微信營銷廣告是一種不需要根據(jù)點擊量和播發(fā)次數(shù)付費的廣告形式,只要企業(yè)商家自己做好圖文并茂丶形象生動的廣告,就可以直接發(fā)布在推送內(nèi)容中,可以降低以往在廣告上的花費成本,同時隨時可看的性質(zhì)有助于增加宣傳效果;
三、信息傳播不受時間和空間的局限:微信營銷公眾號推送給客戶的信息內(nèi)容不會因為時間或者是空間的原因而受阻,信息將儲存在云平臺,只要聯(lián)網(wǎng)用戶就可獲取和隨時查看;
四、增加用戶的粘性:企業(yè)商家做營銷主要目的是擁有長期穩(wěn)定的客戶群,要做到這一點,一個方面管理和溝通的平臺必不可少,微信平臺作為互動交流平臺,在這方面可以提供十分方便的功能;
五、快速有效地收集用戶的反饋信息:微信營銷平臺可以在線獲取用戶的回復(fù)和反饋,企業(yè)商家可以通過設(shè)置自動回復(fù)或人工回復(fù)與用戶留言互動,收集目標客戶最新的反饋信息,這樣有利于企業(yè)商家能夠找到客戶的需求,及時采取應(yīng)對措施和提供相關(guān)服務(wù);
六、提升企業(yè)商家的形象和信譽度:當(dāng)下已是移動互聯(lián)網(wǎng)為時代,作為其中之一的典型代表—微信公眾平臺是大家都在使用的,微信營銷將作為企業(yè)的基本營銷方式,企業(yè)商家可以通過微信平臺自定義各項功能和開展活動,樹立和提升自身的形象,增加客戶的信譽度。
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