微信營銷能為企業(yè)做什么？

在這個移動互聯網時代，微信用戶呈現井噴式的增長速度，微信營銷成為大多數商家的選擇。微信作為目前國內最熱門、覆蓋面最廣泛的互動交流平臺，微信營銷作為主流營銷方式，能為企業(yè)做什么呢？

　　1、客戶服務工具：微信最初是以語音通訊作為關鍵點的移動即時通訊工具，因此用來作為企業(yè)的售前、售中、售后服務和日常的客服工具可以發(fā)揮不錯的作用，比傳統(tǒng)的電話、短信都要來的方便和及時，且用戶習慣已經養(yǎng)成，溝通起來將更加順暢；

2、日?；庸ぞ?/span>：微信的本質是一個互動交流平臺，因此企業(yè)在自己的公眾號上設置一些互動活動如幸運大轉盤、幽默問答、趣味測試、文章鏈接到網站互動社區(qū)等可以提高用戶的體驗度，加深用戶對企業(yè)品牌的印象和好感，為后續(xù)微信營銷活動有一個比較好的用戶參與基礎；

3、內容營銷平臺：在微信上企業(yè)發(fā)布適當的可以讓用戶感興趣并主動分享，用戶關注企業(yè)公眾號是一種主動行為，因此企業(yè)可以在自己的公眾號上發(fā)布營銷內容，這種方式比以往讓用戶被迫接受營銷內容要更具有主動性，企業(yè)也可以更精準地實現微信營銷的目標；

4、企業(yè)展示平臺：微信具有較優(yōu)的拓展性，因此可以發(fā)展出多媒體形式的展示，通過編輯和圖文、音頻和動畫等讓企業(yè)的展示更加美觀、瀏覽流暢、文字靈動、排版整齊、細節(jié)精致等，讓用戶看起來更舒服；

5、會員管理工具：這是微信公眾號的功能之一，也是微信營銷區(qū)別于以往營銷方式所展現出來的優(yōu)勢，它可以輕松地管理成百上千的粉絲和會員，對他們進行合理的分類并定向進行營銷，也可以把線上粉絲引流到微信平臺上進行管理；

6、在線銷售渠道：微信是多功能平臺，隨著移動互聯網的發(fā)展，線上商城的形式也逐漸智能化和微小化，從下載商城APP到直接在微信上購買，讓人們越來越方便地購買商品，在線商城也是微信營銷的主要功能，可以有效提高企業(yè)產品的銷售量；

7、用戶分析工具：這是微信公眾平臺的特色工具，從會員管理就可以看出，微信平臺可以方便有效地對粉絲會員這種數量較龐大的人員進行管理，還可以根據用戶在微信公眾號上的操作行為進行統(tǒng)計，由后臺自動分析出一個大致的用戶喜好和需求情況，同時企業(yè)在實現微信營銷的過程中還可以直接發(fā)布在線調研、在線問答等形式的問卷供用戶填寫以更了解用戶的體驗和需求情況。

　　微信如今已經成為一種潮流，企業(yè)應該抓住微信營銷這一新的契機，為自己創(chuàng)造多一個服務平臺，通過微信平臺和微信營銷提高企業(yè)的知名度以及提供更能滿足客戶需求的產品與服務，跟上時代發(fā)展潮流更進一步。

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